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物业公司于3月份开展“卓越绩效”培训工作
  • 2013-03-29
  • 来源:满京华物业
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核心提示: 。

  为提升员工工作能力和综合素质,进一步完善公司经营管理体系,经公司领导确定,于2013年3月7日—2013年4月20日组织开展“卓越绩效”培训工作。经过精心设计,初步确定以下九个课题进行培训:客户满意度调查、服务质量管理、团队建设管理、卓越绩效模式自评师培训、问题分析与解决(8D)、工作简报技巧(PPT)、企业文化建设、流程再造、高效执行力,目前培训进程过半。

  通过此次培训的开展,在物业公司内部掀起了一阵学习的热潮,特别是老师结合实地的现场5S和工程简报PPT课程,各单位已经行动起来,在办公室、工程房及公共部位分别做了现场5S整理,并且全部用PPT简报形式上报给公司,保证了学习效果。

  公司领导对此项培训工作高度重视,并计划近期在全公司全面推行“5S“现场管理工作。